Das iPhone Duo ist am 23. Oktober in die Läden gekommen und ist elf Tage später immer noch das am schwersten zu bekommende iPhone. Diese Woche kamen drei Nachrichten zusammen, die die Lage gut zusammenfassen: Die durchschnittliche Wartezeit liegt inzwischen bei fast drei Monaten, Apple räumt ein, nicht zu wissen, wann genug Bestand da ist, und obendrein musste das Unternehmen seinen Stores Anweisungen wegen der Displayrisse geben. Hier der aktuelle Stand.
Wie lange man auf ein iPhone Duo wartet
Laut den Daten von UBS vom 30. Oktober, die die Verfügbarkeit des iPhone in über 30 Märkten verfolgen, liegt die durchschnittliche Wartezeit für das iPhone Duo bei 89 Tagen. Das ist eine Woche weniger als in der Vorwoche, aber immer noch fast ein ganzes Quartal. Zum Vergleich: Beim iPhone 18 Pro sind es etwa fünf Tage, beim 18 Pro Max rund 18.
UBS glaubt nicht, dass die Risse der Hauptgrund für die leicht gesunkene Wartezeit sind, auch wenn die Daten allein nicht zeigen, ob die Nachfrage nachlässt oder mehr Geräte ankommen. Wer in den USA heute online bestellt, bekommt sein Gerät voraussichtlich Ende Januar.
| Modell | Durchschnittliche Wartezeit (UBS, 30. Okt. 2026) |
|---|---|
| iPhone Duo | 89 Tage |
| iPhone 18 Pro Max | ~18 Tage |
| iPhone 18 Pro | ~5 Tage |
Apple: „Wir können nicht vorhersagen, wann sich Angebot und Nachfrage ausgleichen“
Das bestätigte John Ternus selbst gegenüber Reuters nach der Vorstellung der Apple-Quartalszahlen: Das iPhone Duo ist nur begrenzt verfügbar, die Produktion „läuft gut“, aber Apple kann nicht sagen, wann es Geräte für alle gibt. Wichtig: Die am Montag vorgestellten Zahlen enthalten noch keinen einzigen Verkauf des Duo, denn das Quartal endete Ende September.
Mark Gurman von Bloomberg liefert mehr Kontext, und hier lohnt es sich, Fakten und Interpretation zu trennen. Laut ihm wollte Apple ursprünglich bis November warten und das Gerät nur in den USA und China starten; am Ende zog Apple den Termin vor und brachte es gleichzeitig in über 70 Ländern in den Handel. Seine Lesart: Apple hat es überstürzt und ohne genug Bestand auf den Markt gebracht. Außerdem gingen laut seinen Daten rund 80 % der ersten Geräte in die Apple Stores, manche bekamen nur 50 Stück, wie ich dir in warum es so schwer ist, ein iPhone Duo zu bekommen erzählt habe.
Die Risse: Apple schickt Anweisungen an seine Stores
Die andere Hälfte der Geschichte sind die Risse im Innendisplay entlang des Scharniers, über die ich schon in was passiert und was du tun solltest geschrieben habe. Neu ist, dass Apple einen internen Hinweis an die Apple Stores und die autorisierten Servicepartner verschickt hat: Kommt ein Kunde mit dem Problem, sollen sie das iPhone Duo prüfen und es nach den üblichen Abläufen reparieren oder austauschen.
- Was Apple sagt: Es betrifft „eine kleine Zahl“ von Geräten, die meisten sind nicht anfällig, und betroffene Geräte zeigen den Fehler früh.
- Was es nicht gibt: weder einen Rückruf noch ein öffentliches Reparaturprogramm auf der Website. Die Ursache hat Apple auch nicht erklärt.
- Was Ternus sagte: Nur „ein sehr kleiner Prozentsatz“ der Geräte wurde zurückgegeben, und Apple bietet Ersatzgeräte an.
Dass Apple sich die Mühe eines internen Hinweises macht, zeigt, dass das Problem häufig genug ist, um einen festen Ablauf zu brauchen, auch wenn wir nicht wissen, wie viele Geräte betroffen sind. Und interessanterweise tauchen die Risse in der Umfrage, die Apple an Käufer des iPhone Duo schickt, gar nicht auf.
Samsung nutzt die Gelegenheit für Spott
Samsung hat sich die Chance nicht entgehen lassen. Der kanadische Instagram-Account des Unternehmens hat eine Kampagne mit Bildern veröffentlicht, die eine leuchtende Linie genau dort zeigen, wo die Duo-Displays reißen, mit Botschaften wie „Falten ist für uns nichts Neues“ und der Einladung, zum Galaxy Z Fold8 zu wechseln. Samsung selbst nennt es eine Kampagne „mit einem Augenzwinkern“. Ironisch ist das schon: Samsung verkauft seit 2019 Faltgeräte, und auch das erste Galaxy Fold hatte bei den ersten Geräten Probleme mit dem Display.
Wenn du eines in Deutschland willst: was du tun kannst
In den USA startet das iPhone Duo bei 1.999 Dollar, und in Europa liegt es mit 256 GB deutlich über 2.000 €. Für so viel Geld rate ich dir Folgendes:
- Prüf das echte Lieferdatum im Apple Online Store, bevor du bestellst. Die 89 Tage sind ein Durchschnitt aus vielen Ländern, nicht die konkrete Wartezeit in Deutschland.
- Versuch es mit Abholung im Store: Da die meisten Geräte in die Apple Stores gehen, sind die Chancen dort am größten, dass eines auftaucht.
- Prüf es in den ersten Tagen gründlich. Laut Apple zeigen betroffene Geräte den Fehler früh. Klapp es also ganz normal auf und zu und achte auf den Bereich der Falte, solange du noch in der 14-tägigen Rückgabefrist bist.
- Wenn ein Riss auftaucht, geh direkt zu Apple. Neben der Herstellergarantie von Apple hast du in Deutschland zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung gegenüber dem Händler.
Meine Meinung
Das iPhone Duo ist ein Nachfrageerfolg und gleichzeitig ein überstürzter Marktstart. Dass die Wartezeit über zweieinhalb Monate liegt und Apple ein Protokoll für die Risse verschicken musste, passt zu dem, was Gurman berichtet: Der Termin wurde vorgezogen und ein Produkt in 70 Länder verteilt, von dem es nicht genug gab. Wer eines hat, bekommt von Apple eine faire Antwort: Austausch ohne Diskussion. Wer noch überlegt, sollte sich meiner Meinung nach Zeit lassen. Über 2.000 € für ein Erstgenerationsmodell auszugeben, das monatelang auf sich warten lässt, ergibt mehr Sinn, wenn Apple klarstellt, ob neue Geräte das Problem nicht mehr haben. Wenn du schon eines reserviert hast, storniere es nicht wegen der Risse, aber prüf es gründlich, sobald es da ist.
Hast du eines bekommen oder wartest du noch? Erzähl es mir in den Kommentaren oder in den sozialen Netzwerken.
Quellen: MacRumors (Wartezeiten, Daten von UBS), MacRumors (Aussagen von Ternus), MacRumors (Mark Gurman), MacRumors (Hinweis an die Stores), MacRumors (Samsung-Kampagne), Apple. Stand: 3. November 2026.
