El iPhone Duo llegó a las tiendas el 23 de octubre y, once días después, sigue siendo el iPhone más difícil de conseguir. Esta semana se han juntado tres noticias que lo resumen bien: la espera media ya ronda los tres meses, Apple reconoce que no sabe cuándo habrá stock suficiente y, por si fuera poco, ha tenido que dar instrucciones a sus tiendas por las grietas de la pantalla. Te cuento en qué punto estamos.
Cuánto hay que esperar por un iPhone Duo
Según los datos de UBS a 30 de octubre, que siguen la disponibilidad del iPhone en más de 30 mercados, el tiempo de espera medio del iPhone Duo es de 89 días. Es una semana menos que la anterior, pero sigue siendo casi un trimestre entero. Para comparar: el iPhone 18 Pro se queda en unos cinco días y el 18 Pro Max, en unos 18.
UBS cree que las grietas no son la razón principal de que la espera haya bajado un poco, aunque los datos por sí solos no permiten saber si es porque hay menos demanda o porque llegan más unidades. En Estados Unidos, quien lo pide hoy por internet tiene la entrega prevista para finales de enero.
| Modelo | Espera media (UBS, 30-oct-2026) |
|---|---|
| iPhone Duo | 89 días |
| iPhone 18 Pro Max | ~18 días |
| iPhone 18 Pro | ~5 días |
Apple: «No podemos predecir cuándo se equilibrarán la oferta y la demanda»
Lo confirmó el propio John Ternus en declaraciones a Reuters tras presentar los resultados de Apple: el iPhone Duo tiene el suministro limitado, la producción «va bien», pero Apple no puede decir cuándo habrá unidades para todos. Ojo, que los resultados que se presentaron el lunes no incluyen todavía ni una venta del Duo, porque el trimestre cerró a finales de septiembre.
Mark Gurman, de Bloomberg, añade contexto, y aquí conviene separar el dato de su interpretación. Según él, Apple tenía previsto en un principio esperar a noviembre y lanzarlo solo en Estados Unidos y China; al final lo adelantó y lo puso a la venta en más de 70 países a la vez. Su lectura es que Apple lo sacó con prisas y sin inventario suficiente. Además, según sus datos, cerca del 80 % de las primeras unidades fueron a las Apple Store, algunas con solo 50 unidades, como te conté en por qué es tan difícil conseguir un iPhone Duo.
Las grietas: Apple manda instrucciones a sus tiendas
La otra mitad de la historia son las grietas en la pantalla interior junto a la bisagra, de las que ya te hablé en qué está pasando y qué hacer si te ocurre. La novedad es que Apple ha enviado un aviso interno a las Apple Store y a los servicios técnicos oficiales con instrucciones: si un cliente llega con el problema, deben revisar el iPhone Duo y repararlo o sustituirlo siguiendo sus procedimientos habituales.
- Lo que dice Apple: afecta a «un pequeño número» de unidades, la mayoría no es propensa al fallo y las que lo tienen lo muestran pronto.
- Lo que no hay: ni retirada del producto ni un programa de reparación público en su web. Apple tampoco ha explicado la causa.
- Lo que dijo Ternus: se ha devuelto «un porcentaje muy pequeño» de unidades y Apple está ofreciendo reemplazos.
Que Apple se moleste en mandar un aviso interno indica que el problema es lo bastante frecuente como para necesitar un protocolo, aunque no sabemos cuántas unidades están afectadas. Y, curiosamente, las grietas no aparecen en la encuesta que Apple está enviando a los compradores del iPhone Duo.
Samsung aprovecha para burlarse
Samsung no ha dejado pasar la ocasión. Su cuenta de Instagram de Canadá ha publicado una campaña con imágenes que muestran una línea brillante justo donde se están agrietando los Duo, con mensajes del estilo «plegar no es nada nuevo para nosotros» y una invitación a pasarse al Galaxy Z Fold8. La compañía lo define como una campaña «en tono de broma». Tiene su ironía: Samsung lleva desde 2019 vendiendo plegables, y su primer Galaxy Fold también tuvo problemas de pantalla en sus primeras unidades.
Si lo quieres en España: qué hacer
En España el iPhone Duo cuesta desde 2.339 € (256 GB) y llega hasta 3.839 € el de 2 TB (en EE. UU., desde 1.999 dólares). Por ese dinero, mis consejos son:
- Mira la fecha real en la web de Apple antes de pedirlo. El dato de 89 días es una media de muchos países, no la espera concreta en España.
- Prueba la recogida en tienda: como la mayoría de unidades van a las Apple Store, es donde más opciones hay de que aparezca una.
- Revísalo a fondo los primeros días. Según Apple, las unidades con el defecto lo muestran pronto, así que abre y cierra con normalidad y fíjate en la zona del pliegue mientras sigues dentro del plazo de devolución de 14 días.
- Si aparece la grieta, ve directo a Apple. Además de la garantía de Apple, en España tienes tres años de garantía legal frente al vendedor.
Mi opinión
El iPhone Duo es un éxito de demanda y, a la vez, un lanzamiento con prisas. Que la espera supere los dos meses y medio y que Apple haya tenido que mandar un protocolo para las grietas encaja con lo que cuenta Gurman: se adelantó la fecha y se repartió en 70 países un producto que no había suficiente para atender. Para quien lo tiene, la respuesta de Apple está siendo correcta: cambio sin discusión. Para quien lo está pensando, yo no tendría prisa. Pagar más de 2.300 € por un primer modelo que tardará meses en llegar tiene más sentido cuando Apple aclare si las nuevas unidades corrigen el problema. Si ya lo tienes reservado, no lo canceles por las grietas, pero revísalo bien en cuanto llegue.
¿Lo has conseguido o sigues esperando? Cuéntamelo en los comentarios o en redes.
Fuentes: MacRumors (tiempos de espera, datos de UBS), MacRumors (declaraciones de Ternus), MacRumors (Mark Gurman), MacRumors (aviso a las tiendas), MacRumors (campaña de Samsung), Applesfera (precios en España), Apple. Datos a 3 de noviembre de 2026.
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