Das große „Aber“ des iPhone Duo: Die Tester vermissen Face ID (und sie haben recht)

Gestern kam das iPhone Duo endlich in die Läden, und wie ich dir in der Zusammenfassung der ersten Tests erzählt habe, lautet das allgemeine Fazit: Die Hardware ist ein Traum. Das Scharnier, das Display mit Nanotextur und der Akku überzeugen alle. Aber fast alle Tests sind sich bei einem „Aber“ einig, und es ist weder die Falte noch der Preis. Es ist, dass das iPhone Duo kein Face ID hat.

Wie ich schon erzählt habe, als Apple das iPhone Duo vorgestellt hat, wird das Faltgerät per Touch ID in der Seitentaste entsperrt. Auf dem Papier wirkte das wie ein kleines Detail. Im Alltag ist es das laut denen, die es schon ausprobiert haben, nicht.

Matti Haapoja: „Du merkst gar nicht, wie oft am Tag du das machst“

Die klarste Erklärung kommt vom YouTuber Matti Haapoja in seinem Test nach einer Woche Nutzung. Für ihn ist es schlicht das Schlechteste am iPhone Duo, und er erklärt es mit einer Geste, die wir alle Dutzende Male am Tag machen: das Handy aus der Tasche ziehen.

Ihm zufolge zieht kaum jemand das Handy heraus, während der Finger schon auf der Seitentaste liegt. Wir greifen es am Gehäuse, ziehen es heraus und erwarten, dass es sich beim Draufschauen entsperrt, wie bei Face ID. Beim Duo passiert das nicht: Man zieht es aus der Tasche, es gibt kein Face ID, es entsperrt sich nicht – und man muss die Hand neu greifen, um den Finger auf den Sensor zu legen, eine Sekunde warten, und dann klappt es.

„Es klingt nach einer Kleinigkeit, aber du merkst gar nicht, wie oft am Tag du das machst. Ich habe mich immer noch nicht daran gewöhnt. Es ist wirklich, wirklich nervig.“

Matti Haapoja in seinem Test des iPhone Duo

Er scherzt sogar, Apple habe das absichtlich gemacht, nur um uns daran zu erinnern, wie gut Face ID ist. Und er schlägt eine Alternative vor: Ihm wäre der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite lieber gewesen, genau dort, wo der Zeigefinger beim Herausziehen landet, damit es sich schon beim Greifen entsperrt.

Hier ist sein kompletter Test. Der Teil zu Face ID beginnt ab Minute 6:

Er ist nicht der Einzige: Was andere Tests sagen

Haapoja ist nicht allein. MacRumors hat die Beschwerden aus den wichtigsten Tests gesammelt, und das Muster wiederholt sich:

• Marques Brownlee (MKBHD) hat entdeckt, dass Apple bei jedem Entsperren mit Touch ID eine absichtliche Pause eingebaut hat, und sagt, Face ID sei das, was die Leute am meisten vermissen.
• Joanna Stern scheiterte nach einer Woche immer noch beim Entsperren, selbst mit fünf registrierten Fingern. Ihr Satz fasst alles zusammen: „Face ID, du ahnst nicht, wie sehr ich dich vermisse.“
• Mrwhosetheboss spricht von einer kleinen zusätzlichen Reibung „50-mal am Tag“ und sagt, dass es bei nassen oder fettigen Händen versagt.
• PetaPixel geht weiter: Touch ID statt Face ID zu wählen, „war ein Fehler“.
• Gizmodo fügt ein weiteres Problem hinzu: Mit Apple Pay zu zahlen, ohne aufs Handy zu schauen, ist schwieriger, und im Winter muss man die Handschuhe ausziehen.

Und diese Pause? Apple hat Engadget erklärt, dass sie beabsichtigt ist: Sie soll für ein einheitlicheres Erlebnis sorgen und dir Zeit geben, die Mitteilungen auf dem Sperrbildschirm zu sehen, bevor du hineingehst.

Warum das iPhone Duo kein Face ID hat

Apple hat es nicht offiziell erklärt, aber der Grund ist leicht zu erahnen: Das Kamera- und Sensorsystem von Face ID braucht Platz, und bei einem Handy, das aufgeklappt das dünnste iPhone aller Zeiten ist, zählt jeder Millimeter. Außerdem müsste es doppelt verbaut werden, im Außen- und im Innendisplay. Deshalb hat sich Apple für einen einzigen Sensor in der Seitentaste entschieden, der zu- und aufgeklappt gleich funktioniert.

Der Trick, damit es dich nicht stört

Fast alle Tests kommen zur selben Lösung: die Apple Watch. Wenn du sie trägst, kannst du sie so einrichten, dass sie das iPhone automatisch entsperrt, und du vergisst den Sensor. Brian Tong sagt es ganz direkt: Man werde eine Apple Watch tragen wollen. Das Problem ist, wie Haapoja anmerkt, dass du ein weiteres Gerät bezahlst, um etwas zu lösen, was das Telefon allein lösen sollte.

Fairerweise: Es gibt nicht nur Kritik. The Verge schreibt, es sei „fast schmerzlos, sobald man daran denkt, es zu benutzen“, und bei 9to5Mac heißt es, es funktioniere „schnell und zuverlässig“. Aber selbst sie halten es für das größte Opfer des Duo.

Meine Meinung

Seit fast zehn Jahren denken wir nicht mehr ans Entsperren des iPhone: Wir schauen drauf, und fertig. Wieder mit dem Finger nach der Taste suchen zu müssen, ist eine dieser kleinen Sachen, die man bei einem Fünf-Minuten-Test im Apple Store nicht merkt, die nach einer Woche aber ins Gewicht fallen. Wenn du über das iPhone Duo nachdenkst, rate ich dir, das gut im Hinterkopf zu behalten, vor allem, wenn du keine Apple Watch hast. Und hoffentlich kehrt Face ID in der zweiten Generation zurück.

Aber Face ID ist nicht das einzige „Aber“. Wenn du wissen willst, was die Tests zur Kamera unter dem Display, zur Wärme oder zum Scharnier sagen, findest du alles in was die Tests des iPhone Duo sagen.

Wie ziehst du dein Handy aus der Tasche? Könntest du ohne Face ID leben? Schreib es mir in die Kommentare. Und morgen gibt es alles von der Woche in La Keynote del Domingo.

Quellen: Matti Haapoja (YouTube) und MacRumors. Bilder: Apple.