Devoluciones de Navidad en Apple: hasta cuándo puedes devolver lo que compres, país por país

Empleados de Apple atienden a clientes en las mesas de iPhone de una Apple Store

Si estás pensando en adelantar las compras de Navidad, hay una buena noticia: desde el 6 de noviembre Apple aplica su política ampliada de devoluciones para las fiestas. Así puedes comprar un regalo ahora sin miedo a que se pase el plazo antes de que lo abran. Te cuento los plazos según el país.

España, México, Italia y Japón: hasta el 20 de enero

En estos países el plazo es algo más largo: los productos que compres entre el 6 de noviembre de 2026 y el 6 de enero de 2027 se pueden devolver hasta el 20 de enero de 2027. Es decir, cubre también los regalos de Reyes.

Varios iPhone 18 Pro expuestos en una mesa de una Apple Store
La política se aplica en Apple Store, en apple.com y en la app Apple Store. Imagen: Apple

EE. UU., Alemania, Reino Unido y otros: hasta el 8 de enero

En EE. UU., Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Países Bajos, Australia, Nueva Zelanda, Singapur y muchos otros países, lo comprado entre el 6 de noviembre y el 25 de diciembre se puede devolver hasta el 8 de enero de 2027. Lo que compres después del 25 de diciembre vuelve al plazo normal de 14 días (15 en Canadá).

Letra pequeña

  • Vale para compras en las Apple Store, en apple.com y en la app Apple Store. Las tiendas de terceros tienen sus propias condiciones.
  • En pedidos online cuenta la fecha en la que recibes el producto, no la del pedido.
  • Hay excepciones, como algunos iPhone y iPad financiados a través de operadoras.
Clientes haciendo cola frente a una Apple Store
Comprar antes de tiempo evita colas y el plazo ampliado cubre los regalos. Imagen: Apple

Mi opinión

Para España y México es especialmente útil, porque el plazo llega hasta después de Reyes, que es cuando muchos abren los regalos. Mi consejo: guarda el ticket o el correo de confirmación y no tires la caja ni los accesorios. Y si estás pensando en regalar algo recién lanzado, como el nuevo Apple TV 4K, que llega hoy a las tiendas, tienes margen de sobra para cambiarlo si no acierta.

¿Ya has empezado las compras de Navidad? Cuéntamelo en los comentarios o en redes.

Fuentes: MacRumors (política de devoluciones de Navidad 2026, con datos de apple.com). Datos a 8 de noviembre de 2026.

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